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Q:我的订单何时出库?
A:订单的出库时间要以您订单的配货情况而定。请您随时登录“我的酷动”查看订单状态。如果订单显示“已发货”,说明订单已经出库,请您耐心等待收货。

Q:如何获得发票?
A:在下订单时选中是否需要发票的多选框选项。

Q:我们购买后如果不满意能退货吗?
A:如果是质量问题,本公司可以在商品到达后一周内包换。

Q:什么时候送货?周末送吗?
A:365天,天天送货。

Q:通过网络订购的商品什么时候可以收到?
A:我们保证在七天之内,将您选择的最爱商品送达手中。

Q:我订购商品时,可以指定送货日吗?
A:很抱歉,目前公司暂不受理指定送货日。

Q:需要送货费用吗?
A:对于已经开通订购配送服务的区域,我公司按物流标准资费收取送货。
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